إستراتيجيتنا في شرطة دبي لعام 2008 م حتى 2015 م

التزام وتعهد شرطي:

1. نتعهد بإنفاذ القانون ,وحماية الأرواح والأعراض والممتلكات وأن نمنع الجريمة ونكشف غموضها ونقبض على فاعليها.
2. نتعهد أن يكون الإخلاص والصدق شعارنا في خدمة الشرطة بدبي، ودولة الإمارات العربية المتحدة.
3. نتعهد ونلتزم بأن نكافح من أجل " التميز"، وأن نكون مبادرون في أفكارنا ومهامنا.
4. نتعهد ونلتزم بأن نعمل دون تحيز أو خوف، وبغض النظر عن العرق، أو الدين، أو اللغة؛ فالناس سواسية .
5. نتعهد ونلتزم بأن نمارس عملنا بأسلوب إنساني ودود وراق، مع كل أفراد المجتمع في بلادنا.

التزام وتعهد خدماتي "وظيفي" :

1. نتعهد بأن نستجيب للمكالمات الطارئة 999 في غضون 10 ثوان، وأن نحقق ما نسبة 95 % (ثلاث رنات للهاتف)
2. نتعهد أن نصل إلى الحوادث الطارئة في غضون 15 دقيقة وغير الطارئة في غضون 30 دقيقة، وأن نحقق نسبة ما 88%
3. نتعهد أن ينتقل ضابط في حالة:
أ. تعرض شخص لإصابة حادة.
ب. وجود خطورة كبيرة على أحد الممتلكات .
ج. جريمة قيد التنفيذ.
د. وجود شخص يشتبه بارتكابه جريمة على مقربة من مكان تواجده، وتوجد فرصة مباشرة للقبض عليه.
هـ. احتمال ارتكاب جريمة أخرى.

الرد على رسائل العامة خلال 4 أيام عمل:

هدفنا هو الرد على مراسلاتكم خلال (4) أربعة أيام عمل ما نسبته 90% ، وفي حالة شعورنا بأن المسألة تحتاج إلى مزيد من الوقت سنخطركم بذلك.

تزويد ضحايا الجريمة بالمعلومات:

أن نزود ضحايا الجريمة بأحدث المعلومات حول الحالة المبدئية للقضايا في غضون 7 أيام عمل، وأن نحقق 90% من الإيفاء بهذا التعهد .

التواجد لخدمة الجمهور :

1. التواجد لخدمة الجمهور لدى مكاتب تقديم الخدمة الشرطية خلال (10) عشر دقائق، وهدفنا أن نحقق ما نسبته 90%.
2. هدفنا .. أن ننجز كافة المعاملات بحيث تنجز في نصف الزمن الذي كانت تستغرقه المعاملة في الأعوام الماضية( 50% من الزمن المستغرق) ، بحيث تنجز المعاملة التي كانت في السابق تنجز في 30 دقيقة ننجزها في 15 دقيقة خلال تطبيقنا لهذه الإستراتيجية.