Amount refunded from DSG and taking long time to get the refund

Provide the customer with the DSG refund documents to contact the respective banks

Fines paid on the Internet, mPay, Smartphone, ENBD and not cleared from Traffic System

The reason maybe: a. If the amount is refunded after Dubai Police reconciliation provide the customer with the Dubai Smart Government Refund document with transaction No. OR (may be due to another fine on the same date)

Fines paid on the Internet, mPay, Smartphone,ENBD and cleared from Traffic System and no confirmation received.

Customer can call 901 for checking the transaction details and he/she should provide Driving License# or Vehicle Plate# or TC (Traffic File#) Number

Fines paid on the Internet, mPay, Smartphone,ENBD and not cleared from Traffic System and another fines are showing during vehicle renewal

This may be due to the late entry of certain fines on the traffic system. Call center has to check the fines entry date and time.

Fines paid on the Smartphone, ENBD and not cleared from Traffic System

This may be due wrong selection of another plate number on the Smartphone or ENBD

How do I get to a list of traffic violations?

You log in to “Inquiry and Payment of Traffic Fines” Service, and if there is a violation recorded on the vehicle, a button indicating “Print a list of violations”, which will be sent to email registered in the vehicles traffic file and the same list will be displayed on the screen.

How much does it cost to get a list of traffic violations?

There is no fees, if submitted through the Service, but in case it is requested from any of the Service Locations, a due fee of AED 5 per vehicle.

Requesting help for how to pay fines through Internet, Smartphone.

Customers can call 901 for payment help

Requesting how to dispute traffic fines

You can apply through the e SERVICE (Request for Modifying of Traffic Violations) OR visit Deira or Bur Dubai Traffic Department

خدمـاتنـا

اختر لغتك

اللغات المقترحة (0)

لغات أخرى (0)

يتم توفير اللغات التالية عبر Google Translate

عذرًا، لم نعثر على أي نتائج

يرجى تجربة بحث مختلف

باقة خدمات الاستعلام والمتابعة

الاستعلام والمتابعة

تتضمن هذه الباقة حزمة واسعة من الخدمات التي تُمكن المتعاملين من الاستعلام ومتابعة حالة الط..

عمل أو مؤسسة فرد

باقة خدمات البلاغات والشكاوي الجنائية

تسجيل شكوى جنائية

تتضمن هذه الباقة حزمة واسعة من الخدمات الإلكترونية التي تتيح للجمهور الإبلاغ عن الحوادث ال..

زائر عمل أو مؤسسة فرد

مفقودات ومعثورات

تتيح هذه الخدمة تسليم معثور لشرطة دبي..

زائر عمل أو مؤسسة فرد

باقة خدمات الشهادات والتصاريح

طلب شهادة

تتضمن هذه المجموعة حزمة من الخدمات الإلكترونية التي تتيح للجمهور إصدار الشهادات بمختلف أن..

زائر عمل أو مؤسسة فرد

طلب تصريح

هذه المجموعة من الخدمات معنية باصدار التصاريح الأمنية أو الإدارية اللازمة لممارسة أنشطة أو..

فرد

باقة الخدمات المرورية والحوادث

طلب تقرير حادث

هذه الخدمة معنية بإصدار تقارير رسمية عن الحوادث المرورية لتقديمها لشركات التأمين أو الجهات..

فرد

دفع المخالفات المرورية

تهدف هذه المجموعة من الخدمات إلى تمكين الأفراد والجهات من دفع الغرامات المرورية إلكترونياً..

زائر فرد

ابلاغ عن مركبة أو سائق

هذه الخدمة معنية بتمكين الجمهور من تقديم بلاغات ضد المركبات أو السائقين المخالفين للقوانين..

زائر فرد

باقة خدمات الأعمال والمؤسسات

طلب خدمات الموردين

هذه الخدمة معنية بتمكين الموردين من تقديم خدماتهم وعروضهم لشرطة دبي ضمن الأطر الرسمية للتع..

زائر عمل أو مؤسسة فرد

الخدمات الدبلوماسية

هذه الخدمة معنية بتقديم الدعم والتسهيلات الأمنية الموجهة للبعثات الدبلوماسية وفق الاتفاقيا..

فرد

طلب دعم أمني ميداني

هذه المجموعة من الخدمات معنية بتوفير الدعم الأمني في الحالات الطارئة أو المناسبات الخاصة ل..

زائر عمل أو مؤسسة فرد

طلب محاضرة او دورة تدريبية

تهدف هذه المجموعة من الخدمات إلى تمكين الجهات من الاستفادة من برامج تدريبية وتوعوية تقدمها..

فرد

طلب حجز المرافق

هذه الخدمة معنية بتمكين الأفراد والجهات من حجز مواعيد أو مرافق تقدمها شرطة دبي حسب الحاجة...

فرد

مركز عمليات الجرائم الاقتصادية

تتيح هذه الخدمة التعامل مع جميع المعلومات البنكية على مركز عمليات الجرائم الاقتصادية من قب..

عمل أو مؤسسة

فارس

منصة «فارس» هي منصة رقمية آمنة طوّرتها شرطة دبي بهدف تسهيل التعاون بين الجهات المالية في..

عمل أو مؤسسة

باقة خدمات المشاركة والدعم المجتمعي

تقديم معلومات

هذه المجموعة من الخدمات معنية بتمكين الأفراد من تزويد شرطة دبي بمعلومات قد تساهم في حفظ ال..

عمل أو مؤسسة فرد

المشاركة في الخدمات المجتمعية

هذه المجموعة من الخدمات معنية بفتح المجال أمام الأفراد والجهات للمشاركة في المبادرات والفع..

عمل أو مؤسسة فرد

الدعم والرعاية لمنتسبي شرطة دبي

هذه المجموعة من الخدمات مخصصة لتعزيز رفاهية منتسبي شرطة دبي من خلال الدعم الشامل والمساعدا..

فرد

التواصل مع الشرطة

هذه المجموعة من الخدمات معنية بفتح قنوات مباشرة للتواصل مع قيادات شرطة دبي لعرض المقترحات ..

فرد

تقديم على وظيفة

هذه الخدمة معنية باستقبال طلبات التوظيف للراغبين بالانضمام إلى كوادر شرطة دبي...

فرد

باقة خدمات الاستجابة والحالات الطارئة

تقديم الدعم والاستجابة السريعة

تتضمن هذه الباقة مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية المخصصة للحالات الطارئة والحرجة ودعم ..

طالب زائر عمل أو مؤسسة فرد

Heading 1

Heading 2

Heading 3

Heading 4

Heading 5

Heading 6