دفع المخالفات المرورية
k دفع المخالفات المرورية
تتيح هذه الخدمة للجمهور الاستعلام ودفع المخالفات المرورية المسجلة على المركبة أو على رخصة القيادة، وعرض النقاط السوداء المسجلة على الملف المروري، كما يمكن الاطلاع على المركبة المحجوزة والمطلوبة للدفع ودفع الغرامات المترتبة عليها.
* رخصة القيادة؛
* ملكية المركبة؛ أو
* المخالفة المروري
| # | الإجراء | الرسوم المالي |
|---|---|---|
| 1 | الاستعلام عن المخالفات | مجانية |
| 2 | دفع المخالفات | تعتمد الرسوم على قيمة المخالفات المحررة |
| 3 | نسخة من تقرير المخالفات (نسخة ورقية) | 5 دراهم |
| 4 | درهم معرفة | 10 دراهم |
| 5 | درهم الابتكار | 10 دراهم |
| # | اسم القناة | ساعات تقديم الخدمة | الفترة الزمنية لإنجاز المعاملة |
|---|---|---|---|
| 1 | موقع شرطة دبي - الإنترنت | (على مدار الساعة) | 5 دقائق |
| 2 | تطبيقات شرطة دبي الذكية | (على مدار الساعة) | 5 دقائق |
| 3 | شاشات اللمس | (على مدار الساعة) | 5 دقائق |
| 4 | نظام التعريف الصوتي | (على مدار الساعة) | 5 دقائق |
| 5 | أجهزة ماكس بوكس (MBME) | (على مدار الساعة) | 5 دقائق |
| 6 | محلات الصرافة (وول ستريت) | (على مدار الساعة) | 5 دقائق |
| 7 | mPay | (على مدار الساعة) | 5 دقائق |
| 8 | بنك الإمارات دبي الوطني | (على مدار الساعة) | 5 دقائق |
| 9 | مركز الاتصال | (على مدار الساعة) | 5 دقائق |
| 10 | مراكز الشرطة والمخافر | (على مدار الساعة) | 5 دقائق |
| 11 | الإدارة العامة للمرور (ديرة أو بر دبي) | الأحد إلى الخميس (9 صباحاً إلى 10 مساء) | 15 دقائق |
| الهاتف | 901 |
| الفاكس | 97142692222+ |
| البريد الإلكتروني | mail@dubaipolice.gov.ae |
| صندوق البريد | 1493 - دبي - الإمارات العربية المتحدة |
* عند الاستفسار برقم رخصة القيادة (الرخصة المسجلة في إمارة دبي)، سوف تظهر المخالفات المسجلة على رقم الرخصة فقط.
* عند الاستفسار برقم اللوحة، سوف تظهر المخالفات المسجلة على رقم اللوحة فقط.
* عند الاستفسار برقم ملف المرور (المركبات المسجلة في إمارة دبي)، سوف تظهر المخالفات المسجلة على أرقام لوحات رقم ملف المرور و/أو رقم الرخصة (إن وجد).
* يتم عرض النقاط السوداء المسجلة على الملف المروري والمركبات المطلوبة للحجز، بالإضافة إلى تفاصيل الحجز.
* بالنسبة لشركات التأجير، يتم عرض غرامة بدل الحجز، حيث يمكنها دفعها بشكل إلكتروني.
ملاحظات هامة
1) الدفع الإلكتروني في الإمارات العربية المتحدة ودول الخليج فقط وباستعمال البروكسي المحلي.
2) بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم الصادرة من خارج الإمارات ودول الخليج ليست صالحة للدفع الإلكتروني.
3) في حال رغبة المتعامل في دفع المخالفات إلكترونيا، سيظهر للمستخدم:
4) شاشة تأكيد رقم الهاتف المتحرك، ومن ثم يتم إرسال رمز التفعيل عبر رسالة نصية قصيرة (SMS).
5) سيتم إدخال رمز التفعيل في خانة الرمز.
6) ستظهر للمستخدم شاشة بيانات دفع الرسوم، حيث يمكن للمستخدم تقييم الخدمة الإلكترونية من خلال نفس الشاشة ومتابعة عملية الدفع بالضغط على زر الدفع.
7) سيتم نقل المستخدم إلى بوابة الدفع الخاصة بالحكومة الذكية لإتمام عملية الدفع.
