Amount refunded from DSG and taking long time to get the refund

Provide the customer with the DSG refund documents to contact the respective banks

Fines paid on the Internet, mPay, Smartphone, ENBD and not cleared from Traffic System

The reason maybe: a. If the amount is refunded after Dubai Police reconciliation provide the customer with the Dubai Smart Government Refund document with transaction No. OR (may be due to another fine on the same date)

Fines paid on the Internet, mPay, Smartphone,ENBD and cleared from Traffic System and no confirmation received.

Customer can call 901 for checking the transaction details and he/she should provide Driving License# or Vehicle Plate# or TC (Traffic File#) Number

Fines paid on the Internet, mPay, Smartphone,ENBD and not cleared from Traffic System and another fines are showing during vehicle renewal

This may be due to the late entry of certain fines on the traffic system. Call center has to check the fines entry date and time.

Fines paid on the Smartphone, ENBD and not cleared from Traffic System

This may be due wrong selection of another plate number on the Smartphone or ENBD

How do I get to a list of traffic violations?

You log in to “Inquiry and Payment of Traffic Fines” Service, and if there is a violation recorded on the vehicle, a button indicating “Print a list of violations”, which will be sent to email registered in the vehicles traffic file and the same list will be displayed on the screen.

How much does it cost to get a list of traffic violations?

There is no fees, if submitted through the Service, but in case it is requested from any of the Service Locations, a due fee of AED 5 per vehicle.

Requesting help for how to pay fines through Internet, Smartphone.

Customers can call 901 for payment help

Requesting how to dispute traffic fines

You can apply through the e SERVICE (Request for Modifying of Traffic Violations) OR visit Deira or Bur Dubai Traffic Department

details

اختر لغتك

اللغات المقترحة (0)

لغات أخرى (0)

يتم توفير اللغات التالية عبر Google Translate

تداعيات الإجهاد الوظيفي على الصحة النفسية لأفراد الشرطة

دقائق قراءة

مقدمة

تُعدُّ ظاهرة الإجهاد في مؤسسات الشرطة واحدة من التحديات الرئيسية التي تؤثر على الأداء الوظيفي والصحة النفسية لأفراد الشرطة. تتطلب مهام الشرطة التعرض لضغوط نفسية مستمرة نتيجة للتعامل مع الجرائم، الحوادث، والمواقف الطارئة.

أسباب الإجهاد في مؤسسات الشرطة

الضغوط النفسية والمهنية : التعامل المستمر مع المواقف الخطيرة والمهددة للحياة.
ساعات العمل الطويلة: نوبات العمل الطويلة والمتغيرة بشكل غير منتظم .
قلة الدعم النفسي: نقص في خدمات الدعم النفسي والاستشارات داخل المؤسسة.
الإدارة غير الفعالة: عدم وجود تواصل فعال وإدارة داعمة مما يزيد من الضغوط على الموظفين.
الأثر التراكمي: تراكم التجارب الصادمة والمشاهد العنيفة بمرور الوقت.

الآثار المترتبة على الإجهاد

الصحة النفسية زيادة معدلات الإصابة بالاكتئاب، القلق، واضطرابات ما بعد الصدمة .
الصحة البدنيةارتفاع معدلات الإصابة بأمراض القلب وارتفاع ضغط الدم.
الأداء الوظيفيانخفاض الكفاءة في الأداء وزيادة الأخطاء المهنية.
الحياة الشخصيةتدهور العلاقات الشخصية وزيادة معدلات الطلاق والعزلة الاجتماعية.

استراتيجيات التخفيف من الإجهاد

الدعم النفسي: توفير خدمات الاستشارات النفسية والدعم العاطفي داخل المؤسسة من خلال إنشاء وحدات دعم نفسي مستقلة مجهزة بفريق من الأخصائيين النفسيين.
التدريب على إدارة الضغوط: تدريب أفراد الشرطة على تقنيات إدارة الضغوط والتعامل مع الصدمات، وتقديم برامج رفاهية شاملة تشمل التمارين الرياضية، التغذية السليمة، وتقديم ورش عمل حول تقنيات الاسترخاء.
تحسين ظروف العمل: تنظيم ساعات العمل وتحسين بيئة العمل من خلال توفير مساحات للاسترخاء والراحة، وضمان توزيع عادل للمهام والأعباء الوظيفية.
تعزيز التواصل: تشجيع التواصل الفعال بين الموظفين والإدارة من خلال تنظيم برامج تدريبية لتعزيز الصلابة النفسية والقدرة على التعامل مع الضغوط والتحديات.
الأنشطة الترفيهية والرياضية: تنظيم برامج ترفيهية ورياضية لتحسين الصحة النفسية والجسدية.

خاتمة

تُعدُّ ظاهرة الإجهاد في مؤسسات الشرطة من القضايا التي تستوجب اهتماماً كبيراً من قبل الإدارات المعنية. توفير الدعم النفسي وتعزيز بيئة العمل يمكن أن يُسهم بشكل كبير في تحسين الصحة النفسية لأفراد الشرطة ورفع كفاءتهم في أداء مهامهم.

انقر هنا الإجهاد الوظيفي لتحميل التقرير.

اضرابات النوم
ما بعد كوفيد
المرونة النفسية

Heading 1

Heading 2

Heading 3

Heading 4

Heading 5

Heading 6